1_38迷阵初起(现场风暴篇)──流程暗流与匿名爆料信
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> 就在调查逐渐深入时,陈美Y却开始以各种理由拖延配合。 她声称部门资料因机密不能外流,又临时更改稽核档案版本,并在会议上质疑:「流程瑕疵也可能是其他部门C作不当,为什麽总盯着我们品保?」 Annie私下向Jason抱怨:「她明明知道最初那三个异常事件,都是她主管时期出现的……怎麽可能不知道?」 Jason低声回道:「她知道的太多,这匿名信……说不定是她在反击预防被揭穿。」 一边查,一边意外发现了许多“半合法但勉强过得去”的小手法——b如员工口头报备取代正式系统登录,b如标签重新贴覆但未记录异动,b如假签核走捷径或是紧急处理未留下完整纪录。 Annie皱眉,轻声喃喃:「如果没有这封信,这些小漏洞还不知道要藏多久。」语气中透着又惊又庆的复杂情绪。 Jason叹气,双手摊开无奈地说:「流程这东西,真的不能只靠制度,要靠人心耶……」他的声音中,有一种认清现实後的疲惫,但更多的是一份不得不继续前进的坚持。 五天下来,小组整理出一份厚达二十页的〈流程隐患及改善提案〉。 每一页都写满了现场照片、流程b对、异常案例与修正建议,细致到连标签规范、C作手势都重新定义过。 林亚恒在